Возврат

Покупатель вправе вернуть товар при обнаружении недостатков в течение 7 дней со дня покупки.

Если аналогичный товар отсутствует в наличии, продавец возвращает покупателю его стоимость без учета расходов на доставку.

Условия возврата

Товар принимается к возврату только при соблюдении следующих условий:

• сохранена оригинальная упаковка,

• товар не был в использовании,

• сохранен полный комплект поставки (для комплектных изделий),

• товар приобретен непосредственно в компании Daggerr. Возврат изделий, приобретенных в других магазинах, не осуществляется.

Отказ от товара надлежащего качества

В случае отказа от товара надлежащего качества расходы на доставку оплачивает покупатель.

 

Обмен товара

• При обмене ножа по причине заводского брака доставка оплачивается компанией.

• При обмене по субъективным причинам (например, изделие не подошло по удобству, оттенку или иным индивидуальным ожиданиям) стоимость доставки удерживается.

Важно при получении заказа

При получении отправления в отделении Почты России или после оплаты в отделении курьерской службы вскрывайте посылку незамедлительно.

Претензии по содержимому принимаются только при наличии:

• фотографии состояния содержимого;

• фотографии упаковки, в которой находился заказ;

• фотографии накладной (для курьерской службы);

• подтверждения сотрудника соответствующей службы доставки.

Пожалуйста, проверяйте заказ внимательно сразу при получении.