Главная / Возврат и обмен товара

Возврат и Обмен Товара

В течение 14 дней с момента передачи товара покупатели могут обменять его на аналогичный в случае, если этот товар не имеет искомую форму, габариты, фасон, расцветку, размер или комплектацию, указанные продавцом.
Все заявления, касающиеся возврата товаров, рассматриваются в течение 10 дней, начиная с даты их получения.
Если покупатель обнаружит какие-либо недостатки товара, он имеет право вернуть его в течение 7 дней с дня покупки. Если продавец не располагает аналогичным товаром, он возмещает его стоимость покупателю без учета доставки.
Стоит помнить, что товар может быть принят продавцом только в том случае, если он возвращен в оригинальной упаковке и если он не был использован. Все товары, поставляемые в комплектах, необходимо возвращать полным комплектом. Возврат товаров, приобретенных в других магазинах, не осуществляется.